Правила страхования втб страхование

Содержание

Втб страхование от втб 24 — компания, стоимость, вход в личный кабинет, текущие новости

Правила страхования втб страхование

Страховая компания «ВТБ Страхование» — одна из ведущих на российском страховом рынка. За 2017 год она уверенно забрала 4-е место, собрав со Страхователей 81 млрд. рублей. Осуществляет деятельность (страховую и перестраховочную) на законных основаниях, которые дают лицензии ЦБ РФ. Страховщиком предлагаются качественные страховые продукты.

Преимущества компании: финансовая устойчивость, надежные гарантии со стороны государства, учредителей и именитых перестраховщиков. Клиенты получают гарантированную защиту, высококлассное обслуживание и качественные программы. Это способствуют стабильному положению ВТБ Страхование.

О компании

Страховая деятельность ООО ВТБ Страхование началась в 2000г. Страховщик предоставляет страховые услуги, финансовую защиту юр. и физ. лицам страны, своевременно производя страховые выплаты при наступлении страховых событий.

Среди постоянных клиентов — промышленные, транспортные, машиностроительные, строительные, энергетические, финансовые, торговые и иные предприятия страны.

Официальный сайт ВТБ Страхование .

Основные показатели за 2017г.:

  • уставный фонд — 5500 млн. рублей;
  • взносы — 81200 млн. рублей;
  • выплаты ВТБ Страхование — 10900 млн. рублей.

Динамика собранных платежей за последние годы представлена на рисунке:

Динамика собранных платежей за 2010-2017

Учредитель компании — банк ВТБ. СК входит в финансовую группу ВТБ. Это ведущий финансовый холдинг в России, имеющий учредителей из РФ.

Руководство

Руководства СК ВТБ Страхование:

  • Гендиректор и Председатель Правления ВТБ Страхование Гальперин Геннадий Аронович;
  • Председатель совета директоров, зам. директора ВТБ Страхование — Печатников Анатолий Юрьевич. Он же является Председателем правления Банка ВТБ (ПАО).

История

Как было сказано выше, СК ВТБ Страхование начала страховую деятельность в 2000г. Тогда российский финансовый рынок знал ее под названием ООО Первая компания общего страхования.

В июле 2002г. компания получает новое имя и становится известной как ООО Страховой капитал.

Спустя четыре года, в ноябре 2006г. после ребрендинга компания уже называется ООО Страховая компания ВТБ-РОСНО.

С апреля 2008г. на российском страховом рынке появляется новое имя компании — ВТБ Страхование. Под этим брендом она осуществляет деятельность до настоящего момента.

Однако окончательное формирование Страховой группы ВТБ Страхование состоялось в 2014г. Тогда она получила контроль над тремя страховыми компаниями:

  • МСК-Лайф — ставшая ВТБ Страхование жизни. Заключает лайфовые договора, осуществляет пенсионное страхование ВТБ;
  • Совита — ставшая ВТБ Медицинское страхование. Предлагает полисы медстрахования (обязательного и добровольного);
  • Moscow Reinsurance — осуществляет перестрахование.

На осуществление страховой деятельности каждой компанией получена от ЦБ РФ лицензия ВТБ Страхование.

Риски компании перестрахованы ведущими страховыми и перестраховочными российскими и международными компаниями.

Оценка деятельности РА

ВТБ Страхование является членом многочисленных союзов и ассоциаций.

СК ВТБ Страхование высоко оценили рейтинговые агентства РФ. Стабильный прогноз присвоен российскими РА:

  • «Эксперт РА» (ruAAA);
  • Национальным РА, проверявшим финансовую устойчивость (ААА), надежность и качество предоставляемых услуг (AAA.ic).

Международное РА Standard & Poor’s, входящее в тройку наиболее влиятельных в мире, также высоко оценило кредитный рейтинг ВТБ Страхование и ее финансовую стабильность. Обеим категориям присвоен рейтинг BBB- (развивающийся прогноз). Это наивысшая оценка страховщика, имеющего российский капитал.

За успешную детальность и развитие страхового бизнеса ООО СК ВТБ Страхование неоднократно являлась лауреатом многочисленных премий, награждалась дипломами в различных номинациях.

Виды страхования

Компания ВТБ Страхование осуществляет страховую деятельность на территории РФ на основании лицензий Центробанка России. ООО СК ВТБ Страхование в настоящий момент имеет 27 лицензий на предоставление различных страховых услуг как физ., так и юр. лицам.

Компания занимается различными видами страхования: обязательные и добровольные, популярные и специфические, для узкого круга клиентов. ВТБ Страхование подготовило ряд инновационных продуктов, защищающих интересы клиентов от различных рисков. Среди программ есть эксклюзивные страховые продукты, заслуживающие особого внимания.

Страховой портфель

На текущий момент страховой портфель ВТБ Страхования включает более 110 страховых продуктов. Она предлагает программы:

  • индивидуальные;
  • корпоративные;
  • комплексные.

Коробочные продукты ВТБ Страхование вызывают особый интерес у клиентов компании.

Для частных лиц

Розничным продуктам, предназначенным для частных лиц, в компании уделяется особое внимание. Потому клиенты доверяют компании и заключают договора.

Частными лицами довольно активно покупается страховка ВТБ Страхование. Это связано с тем, что предлагается огромный выбор страховых продуктов для таких клиентов.

Правила страхования ВТБ Страхование содержат не только подробнейшие условия страхования ВТБ, но и порядок оформления полисов, получения возмещений, исключения из списка страховых событий, описания продуктов и много иных полезных материалов, которые необходимо знать Страхователям.

ВТБ 24 Страхование предлагает оформить полисы и защитить ТС, имущество, жизнь и здоровье, ипотеку, вклады. Приобрести накопительные и инвестиционные продукты.

Все застрахованные по полисам ВТБ, надежно защищены. Чтобы получить помощь и поддержку специалиста в области правовых знаний, рекомендуем новый инновационный продукт. Вам поможет специальная страховка ВТБ Алло, юрист!

Наиболее популярные услуги ВТБ страхование физ. лиц, ВЗР, от невыезда, ГО, ТС, имущества, медицинское (ОМС и ДМС), в т. ч. ВТБ Страхование для мигрантов.

Особенно выгодное предложение компания делает тем Страхователям, которые являются клиентами ВТБ банка. Держателям карт ВТБ банк страхование предлагается со скидкой в 10-15%. Размер скидки зависит от категории карты.

Она распространяется на некоторые популярные виды страховок.

Юр. лицам

Организациям страны Страховщик оказывает широкий спектр услуг и заключает договора как обязательных, так и добровольных видов страхования. СК делает выгодные предложения юр. лицам различных форм собственности и масштабов, с разными рисками, в т.ч. и специальными.

Чтобы деятельность предприятия соответствовало действующим законодательным актам РФ, Страховщик предлагает приобрести инновационную страховку Бизнес-Юрист. Он поможет Страхователю быть юридически защищенным лучшими юристами страны и существенно сэкономить на зарплате юристов организации.

Наиболее популярно у корпоративных клиентов страхование ТС, имущества, специальных рисков, эксплуатации опасных объектов.
Традиционно высокий спрос у юр. лиц на коллективное страхование ВТБ по ДМС.

Огромная популярность у продуктов ВТБ страхование ответственности: профес., ГО, производителей товаров, руководящего и управляющего звена.

Регистрация

СК представлена в 64 регионах России. Ее представительства ежедневно открывают свои двери в 90 крупных населенных пунктах страны.

Посещение отделения СК требует времени, а потому это не всегда удобно. Иногда сотрудники компании могут общаться с клиентами, и тогда придется ожидать в очереди.

Однако клиентам компании теперь не обязательно лично посещать офис, чтобы воспользоваться услугами страховщика или проконсультироваться у специалиста.

Сейчас можно решить все вопросы либо оформить страховку не выходя из дома, онлайн.

Чтобы воспользоваться такой возможностью, достаточно иметь личный кабинет на официальном сайте СК.

Он позволяет пользоваться онлайн услугами Страховщика просто, удобно и абсолютно бесплатно. Интуитивно понятный кабинет позволяет приобретать полис онлайн, значительно экономить время, владеть информацией по приобретенным страховым продуктам, своевременно оплачивать их и пролонгировать.

Личный кабинет

Чтобы иметь вход в личный кабинет в ВТБ Страхование, следует обратиться в ближайшее отделение СК, захватив с собой паспорт. Квалифицированные сотрудники ВТБ Страхование расскажут как зарегистрироваться. После этого нужно действовать в соответствии с инструкцией, полученной от сотрудника.

Вход в личный кабинет на официальном сайте страховки от ВТБ 24 по ссылке: https://www.vtbins.ru/individual/nv/lk/.

Для доступа понадобится полис ВТБ Страхование. Необходимо ввести его номер, а также пароль.

Если клиент вдруг потерял или забыл пароль, система поможет его восстановить. Для этого нужно ввести адрес электронной почты либо указать номер сертификата. Новый пароль будет прислан на указанную электронную почту.

Активация полиса

Активация полиса ВТБ Страхование происходить с сайта Страховщика. Чтобы это сделать, необходимо подвести стрелку к кнопке Активировать полис:

Жмем кнопку Активировать полис

В итоге действий выпадет меню:

Выберите то действие. которое необходимо сделать.

Лучшая среди лучших

Чтобы узнать истинное положение ВТБ на рынке страхования Российской Федерации, сравним показатели ее деятельности с итогами деятельности других страховщиков. Для удобства данные представлены в таблице:

СКНачала деят-сть (год)Уставн. капитал (млн. руб.) RAEXСобранно премий за 2017 год (млн. руб.)Уровень выплатК-во регионов где есть офисыКол-во заявленных страховых случаевК-во судебных дел с СК
ВТБ Страхование20005500ruAAA812000.2642650617657
Ингосстрах194717500ruAAA790140.5182510516926425
Согаз199325061ruAAA1580750.576111953516880
Альфа-Страхование19925000ruAA+725220.4675417008720870
РЕСО-Гарантия199110850ruAA+893280.4880307645441460
Альянс19912857ruAA32090.856416708375
ВСК19923650ruAA657230.498645832031929
Согласие19935390ruBBB328980.627031238522816
Ренессанс Страхование19972109ruA256300.53253825727056
Росгосстрах (СК, ПАО)199219580ruBBB+788410.7982131044110276

Достигнутые результаты впечатляют. Эффективная деятельность прошедшего года дает уверенность, что компания продолжит демонстрировать столь динамичное развитие и дальше.

Войдя в четверку наилучших страховщиков России, компания остается ориентированной на клиентов. Потому, она гарантирует им конкурентоспособную стоимость ВТБ Страхования, высочайший сервис и качественное обслуживание, востребованные страховые услуги и интересные программы. СК исполняет принятые обязательства в полном объеме.

Станьте клиентом компании, если вы этого еще не сделали. Присоединяйтесь к тем, кто воспользовался выгодным предложением компании и уже находится под надежной финансовой защитой.

Не надейтесь на русское «Авось!». Оно еще никому не помогло в сложной непредвиденной ситуации. А вот страховой защитой люди пользуются уже несколько веков.

Ознакомьтесь с отзывами клиентов страховой компании ВТБ и становитесь цивилизованным гражданином своей страны. Переложите решение финансовых проблем, если таковые появятся, на плечи Страховщиков.

И смотрите уверенно в завтрашний день с СК ВТБ Страхование.

Источник: https://myvtbins.ru/

Правила и условия страхования от ВТБ – каско, ипотечное комплексное страхование, страхование техники, особенности, рассчитать стоимость в 2018

Правила страхования втб страхование

ВТБ является одним из самых крупных банков на территории России. Ежегодно здесь предоставляются различные финансовые услуги, в том числе и услуга страхования. Давайте узнаем, какие условия, программы и требования предлагает ВТБ.

Условия страховой программы

Первым делом стоит отметить, что оформлением страховых полисов занимается дочерняя компания банка, ВТБ Страхование. Условия страховки зависят от выбранной программы. В настоящее время клиентам предоставляются десятки разных вариантов, среди которых находятся следующие программы страхования:

  • программа защиты жизни и здоровья;
  • страхование жилья;
  • программа защиты транспортного средства;
  • программа защиты путешественников.

Если у вас имеется телефон, который был куплен в кредит в одном из торговых объектов, вы можете оформить полис даже на него. Самое главное – чтобы торговая точка и страховщик взаимодействовали, а также, чтобы представитель страховой компании был в этот момент на рабочем месте.

Оформить договор страхования в ВТБ можно не только на кредит, как думают некоторые. Вы можете застраховать все что-угодно. Как вариант, вы можете оформить полис не выходя из дома, в режиме онлайн на официальном сайте банка. Процесс оформления займет у вас не более 10-25 минут.

Не смотря на огромный выбор программ, самой популярной является страховка на ипотечное кредитование. В нее входят сразу несколько услуг:

  1. Страхование на права владения имуществом или, как его еще называют, титульное страхование. Клиент получает денежную компенсацию в том случае, если были оспорены его права на дом или квартиру. Для примера, если вы приобрели жилплощадь, а наследник бывшего умершего владельца решил оспорить права.
  2. Защита непосредственно на саму жилую площадь. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств восстановление убытков будет проведено за счет средств страховой компании. Например, если квартира пострадает от пожара или наводнения – внешних факторов, произошедших не по вине владельца. Если дом будет полностью негоден, то страховая компания выплатит ее его полную стоимость.
  3. Страховка на жизнь, действующая при ипотеке ВТБ. Если заемщик заболеет тяжелым заболеванием или умрет, то оплачивать ипотеку будет страховая компания.

Необходимо отметить, что оформление страхования в ВТБ является индивидуальным решением каждого клиента. Единственная ситуация, в которой это является обязательным – страхование на ипотечное кредитование. В этом случае банк имеет полное право потребовать страховку от клиента согласно закону РФ “О страховании”.

Если заемщик желает этого, в соглашение может входить защита на дополнительные риски:

  • временная нетрудоспособность;
  • защита от потери работы;
  • кража имущества.

По условиям любого вида страхования, деньги могут быть выплачены страховщиком как единой суммой, так и по частям.

Особенности и правила каско от “ВТБ страхование”

КАСКО – разновидность страхования транспортного средства, которая предусматривает денежные выплаты в случае аварии или поломки.

Все услуги предоставления КАСКО в ВТБ соответствуют нормам законодательства РФ.

ВТБ Страхование предлагает помощь в случае возникновения непредвиденных ситуаций на дороге. Оформив такую струховку в ВТБ, водителю не придется думать, куда ему вести машину на ремонт после ДТП. Все это возьмет на себя страховщик. Он поможет найти самые лучшие варианты решения проблемы.

Как правило, оформление КАСКО уже входит в договор на автокредитование ВТБ, поэтому его его стоимость не будет так ощутима.

В такой полис входит оговоренная сумма, сроки на возмещение, лимиты и порядок проведения оплаты. При наступлении ДТП может производиться оплата двух видов: фиксированная и уменьшаемая при каждом происшествии. В зависимости от условий договора ВТБ, водитель получает страховое возмещение единожды или по частям.

При заключении договора оговаривается и лимит. Он бывает следующих видов:

  • фиксированный (размер выплат с каждым происшествием не изменяется);
  • единичный (вне зависимости от количества происшествий, выплата будет производиться один раз после первой аварии);
  • динамический (страховые выплаты производятся после каждого ДТП, но с каждым разом их размер уменьшается).

Как рассчитать каско в ВТБ онлайн

Чтобы рассчитать стоимость КАСКО в ВТБ онлайн, воспользуйтесь следующим сервисом. Для этого вам потребуется выбрать марку своего автомобиля и некоторые другие параметры.

Особенности и правила ОСАГО от “ВТБ страхование”

ОСАГО также является разновидностью автострахования. Для получения такого полиса вам необходимо предоставить ВТБ пакет документов:

  • личный паспорт гражданина РФ;
  • паспорт на транспортное средство;
  • водительские права;
  • диагностика автомобиля.

Решение банка о стоимости полиса и размере выплат принимается на основе предоставленных документов.

Как вариант, вы можете оформить ОСАГО через интернет на официальном сайте банка. Процедура оформления простая и быстрая. Для этого вам нужно заполнить необходимые документы и произвести оплату страхового полиса согласно сделанным системой расчетам.

Полученный бланк можно сохранить в электронном виде, но рекомендуется все-таки распечатать.

Как рассчитать ОСАГО в ВТБ онлайн

Для того чтобы рассчитать стоимость страхового полиса ОСАГО, предлагаем воспользоваться следующим сервисом. Для этого понадобится выбрать марку вашего автомобиля и ввести некоторые дополнительные данные.

Втб страхование техники

Практически каждый человек в современном мире не может представить свою жизнь без мобильного телефона или какого-либо другого гаджета. А ведь в большинстве случаев мы предпочитаем технику с хорошей камерой и набором дополнительных возможностей, что сильно влияет на стоимость.

При покупке телефона люди редко соглашаются оформить страхование на свой гаджет, а зря, ведь никто не застрахован от возникновения неприятностей.

В банке ВТБ предлагаются программы на выплаты страхового возмещения. Они предусматривают выплаты в следующих случаях:

  • взрыва;
  • пожара;
  • механических повреждений;
  • кражи.

При наступлении одного из вышеуказанных случаев вам нужно уведомить страховщика и предоставить необходимый набор документов, список которых он вам представит. Выплаты поступят на ваш счет  течение 15 дней.

Правила комплексного ипотечного страхования

Как говорилось ранее, имущество, оформленное в кредит, подлежит обязательному страхованию.

Договор заключается при оформлении ипотеки. С заемщиком оговариваются все его пункты.

Выплаты в случае наступления форс-мажора будут зависеть от тарифа, ставок и общей суммы страхования, которая равна эквиваленту ипотеки.

Страхование жизни

Точная сумма страхования жизни устанавливается в индивидуальном порядке. На стоимость полиса влияют следующие факторы:

  • срок страхования: чем он больше, тем дешевле вам обойдется полис;
  • образ жизни и увлечения клиента;
  • физическое состояние.

Преимущества и недостатки

ПреимуществаНедостатки
Услуга страхования на авто предлагается во многих банках, однако в ВТБ имеется большое количество скидок и акцийПо мнению некоторых автовладельцев стоимость полиса слишком высока.
Возможность оформить полис страхования не выходя из дома, в режиме онлайн
Минимальное количество документов

Как описывается в договоре

В случае наступления страхового случая нужно подать страховщику письменное заявление.

В нем также стоит указать и о порче дополнительного имущества, имевшегося на момент аварии.

Все пункты описываются при заключении договора. В том числе в данном соглашении имеются пункты о том, в каких случая выплаты происходят, а в каких – нет.

Стоимость

Фиксированной стоимости страхового полиса нет. Она подбирается в индивидуальном порядке.

Стоимость полиса на ипотечное кредитование зависит от следующих факторов:

  • количества потраченных средств на страховку;
  • размер кредита;
  • местоположение и площадь имущества;
  • количество рисков, внесенных в договор (чем их больше, тем выше окончательная стоимость полиса);
  • количество собственников жилья.

Окончательную стоимость страхового полиса может определить как сотрудник банка ВТБ, так и сотрудник страховой компании.

Если наступает страховой случай

Если наступает страховой случай, вы должны в обязательном порядке уведомить страховщика вне зависимости от вида оформленного страхования.

Страховая компенсация будет выплачена в течение 15 дней.

Компенсация убытков

В каждом договоре обязательно присутствует пункт, в котором указываются случаи, при которых страховщик имеет полное право не возмещать убытки.

  • автомобильное страхование;

Если повреждения автомобиля составляют более 75% – в этом случае автомобиль не подлежит ремонту. Таким образом, страховая компания не будет оплачивать ремонт, а оплатит полную стоимость автомобиля.

Клиент должен уведомить страховую компанию об убытке в течение суток. Для этого достаточно просто позвонить по телефону и сообщить все в устной форме. Также вы можете написать и отправить письмо в течение 5 дней. Оплата будет произведена в период со второго по пятнадцатый день . Если не уведомить страховщика, выплаты не предусматриваются.

Если были повреждены отдельные участки машины, компания оплачивает только эти убытки, например, если было повреждено только место одного кузовного элемента.

  • страхование жизни и здоровья;

По данной программе выплаты могут быть разовыми или частичными, распределенными на несколько лет – все зависит от пунктов заключенного договора. Если вдруг человек получает инвалидность или вовсе умирает, то сумма выплачивается полностью.

При возникновении непредвиденных ситуаций, в результате которых были нанесены повреждения дома, полагаются страховые выплаты. Как привило, они также могут быть выплачены разом или частично в зависимости от условий договора. Если же дом сгорел и не подлежит ремонту, то в этом случае положено только полное возмещение убытков, равное стоимости дому.

  • страхование потребительского кредита.

В случае возникновения непредвиденных ситуаций, оговоренных в договоре страхования, страховщик берет на себя обязательства по выплате кредита до тех пор, пока заемщик снова не сможет взять их на себя.

Повреждения и порядок расчетов

Вся информация о порядке расчетов вносится в соглашение. Для всех клиентов без исключения действуют одинаковые правила КАСКО. Выплаты производятся с учетом или без учетом взносов клиента.

Угон авто

В случае угона автомобиля водитель должен сообщить об этом преступлении в страховую компанию в течение суток. Она, в свою очередь, обязана выплатить денежную компенсацию, равную полной стоимости автомобиля, в течение месяца.

Подать заявление об угоне нужно в течение двух суток. В противном случае ВТБ имеет полное право отказать вам в предоставлении компенсации.

Преимущества за безаварийность

Для постоянных клиентов автострахования ВТБ предоставляет скидки. Если вы попадаете в аварию не более одного раза в год, то с каждым новым оформлением страховки вам будет предоставлена скидка на 10%-15%.

В случае, если количество аварий было более одной, то скидка аннулируется.

Когда компенсация не предоставляется?

Отказ в предоставлении компенсации при аварии может быть по следующим причинам:

  1. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вашей вине. В случае, если вы нарушите правила дорожного движения, выплаты не предусматриваются.
  2. Вы подписали документы о том, что не имеете ни к кому претензий в произошедшем. В этом случае розыскные мероприятия проведены не будут и выплат вы не получите.
  3. Вы предоставили страховой компании неверные сведения о ДТП. Помните о том, что достоверность все данны проверяется.
  4. Вы слишком поздно вызвали сотрудников ДТП или слишком поздно уведомили страховую компанию о наступлении страхового случая.

Компенсация по программе страхования жизни и здоровья не предоставляется, если человеку был нанесен вред, не указанный в пунктах заключенного договора или в том случае, если повреждения были нанесены умышленнно.

Компенсация по программе страховки имущества не предоставляется в том случае, если будет доказано, что вред имуществу был нанесен по вине самого страхователя.

В любом случае возмещение страховых выплат не будет произведено, если это не предусмотрено договором.

Как сообщить о страховом случае

Сообщить о страховом случае можно двумя способами. Первый – по телефону в течение первых суток. Второй – написать заявление в банк.

Сделать это нужно в течение пяти суток.

Страховая сумма

Работает это следующим образом: при наступлении события, имеющего признаки повреждений, заемщик получает денежную компенсацию, которую может потратить как на оплату кредита, так и на свои личные нужды.

Если страховщик отказываетяс сделать положеные выплаты, нужно писать жалобу. Этим занимаются компетентные органы Роспотребнадзора.

Необходимые данные для оформления

Для оформления полиса вам понадобятся данные ваши личных документов и документов на авто:

  • личный паспорт гражданина РФ;
  • паспорт на транспортное средство;
  • водительские права;
  • диагностика автомобиля.

Как заказать полис онлайн

Чтобы заказать полис онлайн, зайдите на официальный сайт банка ВТБ. Далее следуйте подсказкам, указывая необходимые данные.

Финансовая отчетность по вашему полису будет доступна на официальном сайте страховщика.

Продление страховки

Как вы наверняка знаете, полис автострахования необходимо продлевать. Сделать это можно двумя способами: написав заявление в офисе компании или свзяавшись с консультантом через официальный сайт.

Заключение

Учитывая вышесказанное, можно сделать вывод, что страхование выгодно не только приобретателю, но и банку – тем самым он снижает риски на возможную неуплату.

В случае, если заемщик погасил кредит досрочно, он может вернуть деньги за страхование (если договором не предусмотрено иное).

Источник: https://obankax.com/strahovanie/pravila-vtb.html

«ВТБ Страхование» – Страховой случай по Жизни и Здоровью: Заявление о выплате, Список документов и Телефон горячей линии

Правила страхования втб страхование

«ВТБ Страхование» — одна из крупнейших российских страховых компаний. Предлагает лучшие отраслевые решения: от КАСКО до страхования жизни.

Наличие страхового полиса гарантирует клиенту денежную компенсацию при наступлении страхового случая. Хотите получить страховую выплату, но не знаете, с чего начать? Прочитайте данную статью.

«ВТБ Страхование» — Страховой случай, что делать?

Если в жизни настал момент, подходящий под описание пункта «страховой случай» и это прописано в договоре со страховой компанией «ВТБ Страхование», то не стоит беспокоиться. Самое главное — сохранять холодную голову и повторять шаги, указанные в договоре.

В страховом договоре существует раздел «Правила Страхования», в котором подробно изложен порядок действий на каждый страховой случай. Так же полезную информацию о последовательности шагов можно узнать на официальном сайте страховой компании.

Для получения информации необходимо совершить следующие шаги:

  • Перейти по ссылке: vtbins.ru/individual/insurance_event.
  • Выберите продукт. Для получения информации о выплатах, выберите раздел «Статус урегулирования убытков».
  • Ознакомьтесь с предоставленной информацией.

Перейдя по ссылке можно ознакомиться со всей необходимой для подачи заявления информацией. Там же можно узнать статус урегулирования убытков, найти адреса и график работы офисов страховой компании.

Первым делом, вне зависимости от категории происшествия, необходимо поставить в известность страховую компанию — подать заявление.

«ВТБ Страхование» — Подача заявления о страховом случае жизни

Для подачи заявления можно воспользоваться официальным сайтом, либо посетить один из офисов компании «ВТБ Страхование».

В заявлении о страховом случае необходимо указать произошедшее событие, оставить свои контактные данные, регион проживания и номер страхового полиса. Так же к заявлению прикрепляется ряд документов, о которых будет сказано ниже.

1. Если решили оставить заявление о страховом случае через официальный сайт страховой компании, перейдите по ссылке: vtbins.ru/individual/insurance_event.

Из списка выберите произошедший с страховой случай. Откроется страница с подробными инструкциями и полезной информации. Найдите на странице ссылку с текстом: «Заявить о страховом случае» или «Отправить дополнительные документы».

2. В открывшейся вкладке укажите свои данные и воспользуйтесь формами для прикрепления документов. Так же предоставляются доказательства нанесенного ущерба — фотографии. При необходимости прикладываются и детальные фотографии повреждений.

Процедура, проходящая в офисе, мало чем отличается от составления онлайн-заявки. Придется также заполнить анкету, приложить копию паспорта и другие документы. Сотрудники страховой компании окажут консультацию и помощь при подготовке документов.

Список всех бланков найдете тут: vtbins-strahovanie.ru/blanki-zayavleniy.

В случае, если при подаче заявления через сайт возникли некоторые трудности, вроде непонимания, какие именно документы необходимы приложить, лучше всего обратиться в офис страховой компании.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Для оформления заявления необходимо подготовить следующие документы:

  • Копия паспорта. Две страницы: с личными данными и с местом регистрации.
  • Заявление об убытке, заполненное по форме. Необходимо указать номер банковского счета.
  • Заявление на выплату.
  • Страховой полис.

Список остальных документов формируется исходя из категории страхового случая. Чаще всего речь идет о доказательствах факта совершения: протоколы, акты. А так же подтверждение права собственности на застрахованное имущество.

Вместе с этим предоставляются фотографии, подтверждающие факт страхового случая. Это могут быть как фотографии с места происшествия, так и детальные снимки повреждений.

В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?

Случается, что заявителю отказывают в выплате компенсации. Наиболее распространенные причины отказов:

  • Отказ по причине предоставления неполного пакета документов. При подаче заявления убедитесь в том, что вы прикладываете все указанные в перечне документы.
  • Нарушение сроков подачи заявления. Внимательно ознакомьтесь с договором страхования и Правилами страхования, чтобы успеть подать документы в срок.
  • Нарушение условий договора страхования. Данная причина может послужить основанием для расторжения договора.
  • Несоответствие определения страхового случая, указанного в договоре с фактическим. Иными словами, страховой случай не наступил.

Чтобы исключить вероятность отказа, следует внимательно изучить «Правила» страхования и подписанный договор. Нарушение любого пункта соглашения может послужить причиной для его расторжения.

Источник: https://vtbins-strahovanie.ru/strahovoy-sluchay/

Страховая компания «ВТБ Страхование» | Оферты | Пассажирам

Правила страхования втб страхование

Публичная оферта о порядке заключения Договоров страхования пассажиров ООО СК «ВТБ Страхование»

Настоящая Публичная оферта (далее – «Оферта») является адресованным неопределенному кругу физических лиц предложением Общества с ограниченной ответственностью страховой компании «ВТБ Страхование» (ООО СК «ВТБ Страхование») (далее – Страховщик) заключить договор страхования пассажиров на период поездки в соответствии с оформленным электронным проездным документом (далее – электронный билет) (далее – Договор страхования или страховой полис) с учетом условий, установленных Особыми условиями страхования (далее – Особые условия).

Данный вид страхования является добровольным, и заключение Договора страхования с осуществлением оплаты страховой премии является Вашим правом. Заключение Договора страхования не является обязательным условием для приобретения электронного билета.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты физическим лицом считается положительная отметка «☑» на странице напротив заявления «Подтверждаю, что с правилами и особенностями оформления заказа, его оплаты, оформления и переоформления проездного документа (билета), возврата неиспользованного проездного документа (билета), заказанного через Интернет, ознакомлен. Также подтверждаю, что с Особыми условиями страхования Страховщика по оформленному страховому полису и условиями Оферты ознакомлен» на веб-портале ОАО «РЖД» (https://www.rzd.ru) и оплата страховой премии в соответствии с условиями Договора страхования (страхового полиса). Выполнение указанных действий означает принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты, условий Договора страхования, Особых условий страхования Страховщика и является заключением Договора страхования (страхового полиса) в письменном виде.

Вы, как пользователь веб-портала ОАО «РЖД» и потенциальный Страхователь, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на Вас в результате принятия настоящей Оферты.

Заявлением на страхование является внесение на веб-портале ОАО «РЖД» персональных данных лиц, подлежащих страхованию по страховому полису, и положительная отметка «☑» напротив заявления «Подтверждаю, что с правилами и особенностями оформления заказа, его оплаты, оформления и переоформления проездного документа (билета), возврата неиспользованного проездного документа (билета), заказанного через Интернет, ознакомлен. Также подтверждаю, что с Особыми условиями страхования по оформленному страховому полису и условиями Оферты ознакомлен», чем потенциальный страхователь выражает свое согласие и согласие застрахованных лиц:

  • с условиями публичной Оферты;
  • с Особыми условиями страхования Страховщика;
  • на обработку персональных данных, указанных им при оформлении электронного билета, Страховщиком и представителем Страховщика – акционерным обществом «Федеральная пассажирская компания», включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение (без уведомления об уничтожении), путем обработки автоматизированным или неавтоматизированным способом в целях осуществления страховой деятельности на срок 5 лет, а также на их передачу в целях исполнения Договора страхования, а также обеспечения внутреннего документооборота, третьим лицам.

Страховщик обязуется обеспечить сохранность и неразглашение персональных данных Страхователя и иных физических лиц, указанных в Договоре страхования (страховом полисе) в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

Условия публичной Оферты

1. Основные условия

Страховщик – Общество с ограниченной ответственностью страховая компания «ВТБ Страхование» (ООО СК «ВТБ Страхование»), осуществляющее страховую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и лицензией Банка России СЛ№3398 от 17.09.2015г (срок действия Лицензии не ограничен).

Страхователем признается дееспособное физическое лицо, заключившее со Страховщиком Договор страхования к оформленному электронному проездному документу (билету) в свою пользу или в пользу третьих лиц (Застрахованных лиц).

Страхователь, заключивший Договор страхования о страховании своих имущественных интересов, является Застрахованным лицом.

Застрахованное лицо – названное в страховом полисе физическое лицо, совершающее поездку на железнодорожном транспорте в качестве пассажира в соответствии с электронным проездным документом (билетом), в отношении жизни и здоровья которого заключен Договор страхования.

Страховой полис – документ, подтверждающий заключение между Страхователем и Страховщиком Договора страхования выезжающих за пределы постоянного места жительства в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и Особыми условиями страхования Страховщика.

Стороны Договора страхования (страхового полиса) – Страхователь и Страховщик, заключившие Договор страхования (страховой полис).

2. Заключение, оплата и отказ (расторжение) от Договора страхования (страхового полиса)

2.1. Порядок заключения и вступления в силу Договора страхования (страхового полиса)

2.1.1. Положительная отметка «☑» в поле «Оформление страхового полиса» на веб портале ОАО «РЖД» приравнивается к Заявлению на заключение Договора страхования (страхового полиса).

2.1.2. Договор страхования (страховой полис) формируется на основе данных, представленных Страхователем на веб-портале ОАО «РЖД», и доступен в Личном кабинете Страхователя на веб-портале ОАО «РЖД».

2.1.3.

Стороны Договора страхования (страхового полиса) подтверждают свое согласие с тем, что поступление Страховщику или его представителю (в том числе АО «ФПК») страховой премии по заключаемому Договору страхования (страховому полису) – с одной стороны, и подписание Договора страхования (страхового полиса) Страховщиком с использованием факсимильного отображения подписи уполномоченного представителя Страховщика и печати Страховщика – с другой стороны, является надлежащим подписанием Договора страхования (страхового полиса).

При этом, Страховщик и Страхователь принимают на себя обязательство при любой возникшей необходимости воспроизвести Договор страхования (страховой полис) на бумажном носителе.

2.1.4. Стороны подтверждают свое согласие с тем, что передача Страхового полиса в Личный кабинет Страхователя на веб-портале ОАО «РЖД» является надлежащим вручением Договора страхования (страхового полиса) Страхователю.

Оплата Страхователем страховой премии в соответствии с условиями заключенного Договора страхования (страхового полиса) также является подтверждением согласия Страхователя на получение Договора страхования (страхового полиса) в указанном порядке и согласие с условиями Договора страхования (страхового полиса) и настоящей Офертой.

2.1.5. Страхователь, заявивший о заключении Договора страхования (страхового полиса), действует от имени всех заявленных Застрахованных лиц, в связи с чем, все Застрахованные лица считаются проинформированными об условиях Договора страхования (страхового полиса), Особых условиях страхования Страховщика и условиях настоящей Оферты.

2.1.6. Договор страхования (страховой полис) считается заключенным со дня уплаты Страхователем страховой премии в установленном размере и действует в течение срока, определенного Особыми условиями страхования Страховщика. Страховая защита по Договору страхования (страховому полису) действует в порядке и в течение сроков, определенных Особыми условиями страхования Страховщика.

2.2. Порядок оплаты Договоров страхования (страховых полисов)

2.2.1. Оплата Договоров страхования (страховых полисов) осуществляется в безналичной форме в соответствии со ст. 3 Федерального закона от 27.06.

2011 № 161 ФЗ «О национальной платежной системе» с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ 24 (ПАО).

На принятие решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты Страхователю отводится 10 минут. В случае превышения установленного времени, страховой полис аннулируется.

При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код (CVV2 или CVC2).

За разъяснениями об особенностях оплаты по банковской карте Страхователя в сети Интернет, причинах отказа в оплате Страхователю необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки банка Страхователя.

Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL).

Особенности оплаты по картам Visa Electron и Maestro:

Уважаемые Страхователи, убедитесь, что на Вашей карте имеется код CVV2 (CVC2), размещенный на оборотной стороне банковской карты.

Внимание держателям карт иностранных эмитентов! В соответствии с требованиями международных платежных систем в целях повышения уровня безопасности при оплате применяется технология 3D Secure/Secure Codе (специальная технология безопасности платежей в Интернет).

При отсутствии соответствующего сертификата Вашего банка на применение данной технологии Вам может быть отказано в проведении оплаты платежной системой. При получении отказа в оплате следует обратиться в службу поддержки Вашего банка.

В соответствии с требованиями технологии 3D Secure/Secure Codе при оплате заказа банк-эмитент может потребовать от Держателя карты пройти дополнительную идентификацию.

Необходимость проведения дополнительной идентификации и ее способ определяется только банком-эмитентом. Для получения более полной информации о процедуре идентификации Держателю карты следует обращаться в службу поддержки банка, выдавшего карту.

Если по каким-либо причинам Вы не получили номер заказа или Договор страхования (страховой полис), или подтверждение об успешном формировании заказа, перед оформлением повторного заказа зайдите в раздел «Мои заказы» и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован.

В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате Договора страхования (страхового полиса) необходимо обратиться в ВТБ 24 (ПАО) по телефону 8 800 100 24 24, а также в банк-эмитент, держателем банковской карты которого Вы являетесь.

2.3. Досрочное прекращение (отказ от) Договора страхования (страхового полиса) по инициативе Страхователя. Возврат страховой премии.

По условиям Договора страхования Страхователь вправе отказаться от Договора страхования в любое время.

2.3.1. Страхователь по своей инициативе может досрочно прекратить (отказаться от) Договора страхования (страхового полиса), но не позднее, чем за 1 (один) час до момента отправления первого поезда, указанного в электронном билете, к которому был оформлен Договор страхования (страховой полис).

Дополнительные документы сторонами не оформляются, основанием для расторжения Договора страхования (страхового полиса) является факт расторжения договора перевозки, Договор страхования (страховой полис) подлежит расторжению с возвратом страховой премии в полном объеме.

Возврат страховой премии при расторжении Договора страхования (страхового полиса) с использованием веб-портала ОАО «РЖД» производится на счет банковской карты, с которого была оплачена страховая премия.

Зачисление подлежащей возврату страховой премии за досрочно прекращенный Договор страхования (страховой полис) осуществляется в полном объеме на счет банковской карты, с которого производилась оплата Договора страхования (страхового полиса), в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете). Зачисление денежных средств, подлежащих возврату, на счет банковской карты, с которого производилась оплата как электронного билета, так и Договора страхования (страхового полиса), осуществляется отдельными платежами.

В случае возникновения спорных вопросов по зачислению денежных средств, подлежащих возврату, необходимо обратиться в ВТБ 24 (ПАО) по телефону 8 800 100 24 24, а также в банк-эмитент, держателем банковской карты которого Вы являетесь.

2.3.2.

Расторжение (отказ от) Договора страхования (страхового полиса), оформленного к электронному билету, менее чем за 1 (один) час до момента отправления первого поезда, указанного в электронном билете, к которому был оформлен Договор страхования (страховой полис), а также в случае возврата электронного билета, осуществленного в билетных кассах АО «ФПК», может быть осуществлено только в офисах Страховщика по письменному заявлению Страхователя (Застрахованного лица).

В этом случае, заявление об отказе от договора страхования может быть предоставлено Страхователем путем его вручения Страховщику (при обращении Страхователя в офис Страховщика) либо путем его отправки через организацию почтовой связи.

Договор страхования прекращает свое действие:

  • с даты получения Страховщиком письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования, поданного непосредственно в офис Страховщика;
  • с даты сдачи Страхователем письменного заявления об отказе от договора страхования в организацию почтовой связи на отправку в адрес Страховщика.

Возврат Страховщиком (уполномоченным представителем) страховой премии осуществляется не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления соответствующего письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования.

При отказе Страхователя – физического лица от договора страхования по истечении периода охлаждения, если период охлаждения предусмотрен, уплаченная страховая премия возврату не подлежит, за исключением случаев, указанных в Особых условиях Страховщика».

3. Реквизиты Страховщика

Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование»

Сокращенное наименование: ООО СК «ВТБ Страхование»

Лицензия СЛ № 3398 от 17.09.2015 г.

Место нахождения: 101000, г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1.

Регистрационный номер в ПФР 087-107-024658.

ИНН 7702263726, КПП 997950001, ОКПО 54751688, ОГРН 1027700462514, ОКТМО 45375000, ОКАТО 45286555000, ОКВЭД 66

В ООО СК «ВТБ Страхование» функционирует круглосуточный Колл-Центр. Операторы готовы ответить на Ваш звонок 24 часа в сутки без перерыва и выходных.

Телефоны: +7 (495) 644-44-40 или 8 800 100 44 40 (звонок по России бесплатный).

Источник: https://www.rzd.ru/ru/9286/page/103290?id=17784

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.