Правила сопровождения детей в самолете

Содержание

Сопровождение ребенка в самолете: сколько стоит и как заказать

Правила сопровождения детей в самолете

У большинства авиаперевозчиков можно заказать услугу сопровождения ребенка в самолете. Это удобно, когда нужно отправить несовершеннолетнего без родителей или кого-либо еще. Перед тем как воспользоваться таким сервисом, нужно изучить правила перевозки детей.

Источники информации

Подробная информация о перелете детей без сопровождения содержится в правилах авиакомпаний, которые доступны на их сетевых ресурсах. На сайте Аэрофлота это можно найти в разделе «Справочная информация». Там же содержатся контактные данные для консультаций с сотрудниками перевозчика, предоставлен сервис онлайн-бронирования, заказ услуги через который обходится дешевле, чем через кассу.

Как заказать и пройти регистрацию

Оформить заказ и пройти регистрацию с несовершеннолетним, вылетающим без сопровождения взрослых, разрешается родителям или опекунам. Поскольку под перелет ребенка без родителей выделяется ограниченное количество мест, бронировать их нужно не позже, чем за 36 часов до вылета. Чтобы уберечься от проблем, необходимо:

  • уточнить у сотрудников компании, можно ли отправить ребенка без взрослых, потому что не у всех перевозчиков доступна эта услуга;
  • сообщить перед бронированием, что ребенок полетит сам;
  • выбирать маршруты без пересадки и смены аэропорта вылета. В последнем случае такая перевозка, скорее всего, будет недоступна.

Регистрацию на рейс можно пройти только в аэропорту в присутствии законного представителя ребенка. С собой должны быть паспорт и свидетельство о рождении. Там понадобится написать заявление и заполнить сопроводительное письмо по специальной форме. В документах должны быть указаны:

  • персональные данные юного пассажира (Ф. И. О. и возраст);
  • язык, которым владеет несовершеннолетний при вылете за пределы РФ;
  • гражданство;
  • рейс, время вылета и маршрут;
  • личные данные и контакты отправляющих и встречающих лиц.

Кроме перечисленного, в сопроводительных документах фиксируются имена бортпроводника и представителя перевозчика, которые будут отвечать за сопровождение детей в самолете и аэропорту прибытия до передачи встречающим.

Пакет документов

К заявлению и сопроводительному письму нужно добавить список документов, без которых купить услугу невозможно. Для допуска юных пассажиров к рейсу по России без родителей потребуются:

  • проездные документы, включая посадочный талон и багажную квитанцию;
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • свидетельство о рождении.

Для вылета за границу к этому списку добавляется загранпаспорт с соответствующей визой. Все документы нужно упаковать в сумку с маркировкой «Несопровождаемый ребенок», которая должна находиться при несовершеннолетнем с момента регистрации до прибытия в пункт назначения.

Когда ребенок летит на самолете один, авиакомпания разделяет ответственность за его состояние с родителями. Правила перелета устанавливают последовательность посадки и высадки, регламентируют присмотр во время полета:

  • после объявления посадки несовершеннолетние проходят в самолет первыми;
  • для их размещения предоставляются самые безопасные и комфортные места;
  • бортпроводники обязаны обеспечить постоянный контроль за состоянием подопечных, при необходимости проводить их до туалета, отвечать на вопросы;
  • после посадки дети последними покидают салон под присмотром стюардессы;
  • в аэропорту назначения их передают представителю компании перевозчика;
  • если запланирована пересадка, сопровождающий обязан передать ребенка бортпроводнику следующего рейса;
  • в период ожидания пересадки должны быть предоставлены оплаченные напитки, а при ожидании дольше 6 часов — горячее питание;
  • подопечный должен находиться под присмотром до момента передачи встречающему, который указан в сопроводительном листе.

При отсутствии встречающего в пункте назначения представитель авиакомпании должен сообщить об этом родителям и действовать согласно их указаниям. Если нужно, перевозчик обязан доставить ребенка по указанному адресу. Эту услугу придется оплатить дополнительно.

Допустимый возраст

Перед заказом такой услуги, надо узнать с какого возраста дети могут лететь без взрослых. Общая норма требует обязательного присутствия родителей при перелете малышей до двух лет.

Возраст, когда несовершеннолетний может лететь самостоятельно колеблется от 12 до 18 лет в зависимости от условий компании. Детям с 5 лет можно заказать сопровождение.

Медицинские показания

Возрастных противопоказаний для перелета самолетом не существует. Не рекомендовано пользоваться воздушным транспортом с врожденными заболеваниями, обострение которых могут спровоцировать перепады давления. Лучше отказаться от рейса при вирусных инфекциях, которые опасны другим пассажирам. При некоторых болезнях, требующих специального питания, можно заказать его за отдельную плату.

Не допускаются к перелету без взрослого инвалиды в коляске. Если в течение рейса нужно обязательно принять лекарства, родители должны быть уверены, что они будут приняты вовремя без посторонней помощи. Обычно перевозчик не берет на себя ответственности за это, что специально оговаривается в правилах. Также понадобится справка, подтверждающая необходимость приема препарата для здоровья.

Ручная кладь и багаж

Багаж разрешается перевозить в соответствии с тарифом, по которому куплен билет для несовершеннолетнего. Чаще всего ручная кладь не должна превышать 10 килограмм и 115 сантиметров по трем измерениям. Однако для ребенка возьмите багаж, который он сможет переносить без посторонней помощи. Это может быть сумка, лучше рюкзак, в которые уложите:

  • элементы теплой одежды на случай похолодания;
  • необходимый минимум игрушек;
  • пакет документов;
  • телефон;
  • набор лекарственных средств для регулярного приема.

Багаж рассчитывается по количеству мест, весу и размерам, установленным действующим тарифом. Бесплатная норма указывается в багажной квитанции. За превышение параметров нужно доплачивать.

Вопрос оплаты

Услуга сопровождения ребенка в самолете оплачивается по тарифам перевозчика. Цена зависит от нескольких факторов:

  • места покупки билета — приобретение в онлайн-сервисах дешевле, чем в кассе аэропорта;
  • направления и дальности полета — международные рейсы и длительные перелеты, особенно с пересадками, стоят дороже;
  • возраста юного пассажира.

Авиакомпании Аэрофлот, Россия требуют за сопровождение ребенка полную стоимость взрослого тарифа без скидок. Кроме этого, за перевозку несовершеннолетнего под наблюдением компании возьмут сервисный сбор. Информацию о том, сколько стоит услуга в конкретном случае уточняйте у сотрудников перевозчика.

Источник: https://aviapravila.ru/pravila/soprovozhdenie-rebenka-v-samolete/

Как отправить ребенка на самолете одного по России без сопровождения родителей?

Правила сопровождения детей в самолете

Многие родители не желают отпустить своего ребенка одного в путешествие и после совершеннолетия, однако, бывают такие жизненные ситуации, когда малыш вынужден совершить вояж в одиночестве.

Пожалуй, самым быстрым и наименее болезненным для психики всех участников процесса способом является перелет. У каждой авиакомпании есть свои нюансы насчет услуги транспортировки несовершеннолетних, но большинство правил общие и обязательные к соблюдению.

Почему-то многие переживают, что маленький ребенок до посадки в самолет будет предоставлен сам себе и сможет свободно передвигаться по территории аэропорта. Это не так.

За малышами без родителей осуществляется постоянный надзор силами сотрудников аэропорта и авиакомпании, которые сопроводят их через все проверки, не дадут заскучать во время перелета и предоставят всю интересующую их информацию. Так как отправить ребенка на самолете одного по России?

Возраст детей в самолете

Подавляющая часть российских авиаперевозчиков допускает малышей к перелету на авиалайнере без родителей, начиная с 2-х лет, однако, они должны находится в компании сопровождающего (человек может быть не родственником).

С 5-ти лет ребенка можно отправить полететь на самолете при надзоре сотрудников авиакомпании, а по достижении 12-го возраста ему по силам путешествие в одиночестве. Пользоваться услугами сопровождения при перелете без родителей ребенок имеет право до 17-ти лет.

Дальнейшая перевозка детей в самолете предполагает самостоятельность подростков.

Категории детских билетов и их стоимость

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете

Некоторые родители не совсем разбираются в перипетиях детской перевозки и не знают, до какого возраста малышам положены билеты за неполную стоимость, и предоставляются ли они бесплатно. По правилам международных перевозок всех детей на борту самолета делят на две категории:

  • Инфант (infant – младенец) – возрастная группа от 0 до 2 лет;
  • Чайлд (child – ребенок) – возрастная группа от 2 до 12 лет.

Малышам с пометкой в билете INF не полагается отдельное место в самолете и, как правило, их перелет не оплачивается, или стоимость составляет 10 % от обычной цены.

Пассажирам младшего возраста класса CLD предоставляется скидка в 30-60 процентов, при условии наличия с ними совершеннолетних граждан.

При использовании услуг сопровождения родителями оплачивается полная стоимость проездного документа.

Так как с малышами гораздо больше забот, то большинство авиакомпаний не предоставляет скидки на перелет малышам до 12-го возраста при самостоятельном использовании их услуг. Некоторые перевозчики требуют полную стоимость билета в рамках определенного возраста ребенка для одиночного перелета, а кто-то берет полную цену со всех малолетних пассажиров.

Ребенок смотрит в иллюминатор

Прайс-лист авиакомпаний на услуги сопровождения

  • Аэрофлот – полная стоимость билета + 40 евро за каждый отрезок маршрута;
  • S7 – билет с соответствующими скидками для детей от 5 до 11 лет, полная стоимость билета от 11 до 16 лет + от 3000 рублей. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Уральские авиалинии — полная стоимость билета + 30 евро. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Россия – полная стоимость билета + 40 евро. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Победа – полная стоимость билета + 3000 рублей за каждый отрезок маршрута;
  • Utair – детям до 12 лет услуга не предоставляется; 12-17 летние оплачивают полную стоимость билета. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Ямал – пассажирам 5-12 лет предоставляются скидки + 5000 рублей. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов.

По какому времени летают самолеты в России

Важно! Все перечисленные авиакомпании допускают самостоятельный перелет ребенка только в эконом классе.

Время рейса: день или ночь

лучших авиакомпаний России и мира

Многие родители спорят, на какое время суток брать билет, и когда ребенок переносит полет лучше.

Если вашему чаду предстоит долгий (более 3-х часов) перелет без сопровождения, тут есть, над чем задуматься.

У каждого варианта есть свои положительные и отрицательные стороны, все во многом зависит от индивидуальных особенностей вашего малыша и его возраста. Постарайтесь найти баланс между дальностью маршрута и биоритмами маленького пассажира.

Действия родителей перед перелетом

  • Следует тщательно изучить правила перевозки детей в самолете избранной авиакомпании и ознакомиться с их политикой в этом вопросе;
  • Многими перевозчиками покупка самостоятельного билета для ребенка разрешается только в офисе продаж при личном присутствии родителей;
  • Для перелета внутри Российской Федерации ребенок нуждается в нотариально заверенном согласии родителей (для одиночных заграничных поездок, в том числе при наличии загранпаспорта и визы). Его необходимо сделать заранее (лучше иметь от двух копий: ксерокопия + оригинал);
  • Заказ услуги сопровождения малыша допускается не позднее, чем за 40 часов до вылета;
  • Оформить услугу одиночной детской транспортировки могут только законные представители ребенка. Важно не забыть захватить паспорт родителя и свидетельство о рождении малыша;
  • В аэропорту необходимо заполнить сопроводительный лист и анкету;
  • Нужно предупредить встречающее лицо обязательно взять в аэропорт паспорт, иначе ему не отдадут ребенка;
  • Обо всех особенностях в характере и поведении малыша родителям следует заранее сказать сопровождающему.

Важно! Не забудьте уведомить авиакомпанию о специальном питании для вашего ребенка, если оно ему необходимо.

Медицинские особенности

  • Перед тем, как отправить ребенка одного на самолете, не лишним будет пройти консультацию вашего педиатра, особенно если предстоит многочасовой перелет со сменой часового пояса и климата;
  • Если вы знаете, что вашего малыша укачивает во время перелета, передайте работнику сервиса сопровождения соответствующие препараты, которые предотвращают тошноту и другие неприятные эффекты;
  • Медики советуют воздержаться от перелета, если ребенок до 6-ти лет болеет или недавно перенес ОРВИ или грипп;
  • Лучшие детские врачи страны уверены, что длительный полет абсолютно не опасен для младенца старше 3-х месяцев. Если вашему малышу больше, его можно свободно отправить самолетом. С ним все будет в порядке.

Мужчина везет мальчика на чемодане

Психологическая подготовка ребенка к рейсу

Безусловно, каждый случай индивидуален, но если ваш малыш в первый раз путешествует один или летит впервые на самолете, следует позаботиться заранее о его психике и предупредить возможные проблемы или страхи:

  • Начните подготовку вашего ребенка как можно раньше, у него должно быть время свыкнуться с мыслью о переезде в одиночку;
  • Если ваш малыш дошкольного возраста, купите ему игрушки, книги, раскраски о пилотах и самолетах и в игровой форме объясните, что бояться нечего;
  • Увлекательно расскажите ребенку, какое замечательное приключение его ждет и как ему будет весело;
  • С малышом, посещающим школу, лучше спокойно поговорить и заметить, каким большим и самостоятельным он стал, что вы испытываете к нему полное доверие;
  • Если ваш ребенок испытывает существенный страх перед неизвестностью, привезите его заранее в аэропорт, подробно объясните все процедуры регистрации: что надо делать, за кем идти и так далее;
  • В день полета оденьте вашего малыша в комфортную одежду, избегая большого количества шнурков и кнопок. На контроле, когда куртку и обувь надо будет снять, он может растеряться;
  • Очень детально разъясните вашему ребенку, что надо делать и к кому обратиться в случае форс-мажорной ситуации в аэропорту или при перелете;
  • Если малыш обладает активным и непоседливым характером, выберите место у прохода, чтобы он смог размяться. Спокойный и тихий ребенок лучше будет себя чувствовать у окна;
  • Сложите любимые и нужные вещи (деньги, телефон, лекарства) во время перелета в небольшой рюкзачок, подчеркивая, какой у вас ответственный малыш.

Важно! Чтобы ваш ребенок поспал в самолете, дайте ему с собой на время перелета любимую игрушку, с которой он засыпает дома.

Мальчик фотографирует самолет

Документы для несопровождаемого ребенка

  • Свидетельство о рождении или паспорт (для лиц, достигших 14-го возраста);
  • Авиабилет;
  • Согласие родителей на перелет (заверенное у нотариуса);
  • Медицинский полис;
  • Документ об ограниченных возможностях здоровья, если это необходимо (в случае, когда малышу необходим постоянный доступ к какому-либо лекарству);
  • Анкета с ФИО ребенка, город назначения, полные сведения о родителях, контактные данные встречающего лица;
  • Сопроводительный лист с контактами сотрудников сопровождения и информация о них.

Действия в аэропорту

  1. Необходимо появиться у стойки регистрации с ребенком не позднее, чем за 2 часа до вылета;
  2. При регистрации малыша нужно предъявить следующие документы:
  • проездной билет,
  • заполненные бланки анкеты,
  • квитанция об оплате услуги сопровождения,
  • паспорт провожающего лица,
  • свидетельство о рождении пассажира (или другой документ удостоверяющий личность);
  1. Провожающий ребенка родитель должен оставаться в аэропорту до отлета самолета;
  2. После прохождения процедуры регистрации вся документация малыша вкладывается в пластиковую прозрачную папку с лямкой для ношения на шее. Она должна быть на ребенке до его передачи встречающему лицу;
  3. Несопровождаемые малыши проходят паспортную и билетную проверки, а также досмотр ручной клади в первую очередь;
  4. Ребенок без сопровождения первым осуществляет посадку на самолет;
  5. После посадки малыша, сотрудники авиакомпании свяжутся с родителями и оповестят их об этом.

Важно! Несопровождаемый ребенок не может быть зарегистрирован на рейс заранее или онлайн.

Ручная кладь для ребенка

  • Продукты для перекуса на территории аэропорта (фрукты, орехи, сухое печенье, курага, изюм). Возьмите любимое, но не сильно пачкающее лакомство ребенка, чтобы создать ему ощущение комфорта и избавить от скуки;
  • Сок, молоко, минеральная вода, лимонад разрешаются к проносу, но сквозь проверки с ними не пустят;
  • Игрушки или книжки, которые любит ребенок, будут не лишними и уменьшат вероятность детских капризов;
  • Планшет, телефон или плеер с мультфильмами, играми и развивающими приложениями теперь возможно перевезти во включенном состоянии на протяжении всего полета, они только облегчат перелет малыша;
  • Специальные медикаменты для вашего ребенка, если в них есть необходимость (чтобы их провезти, к ним требуется сопроводительная документация от врача);
  • Несколько пакетов из плотной бумаги на случай укачивания вашего малыша.

Важно! Не стоит давать вашему ребенку шоколад или еду с высоким содержанием сахара в аэропорту, иначе он будет слишком возбужден во время перелета.

Во время полета

На борту самолета за вашим ребенком будет присматривать специально прикрепленная к нему стюардесса и оказывать любое возможное содействие. Она всегда сопроводит малыша в туалет, если это понадобится.

Подавляющее большинство российских авиакомпаний на внутренних рейсах предлагает игровые и творческие наборы абсолютно бесплатно, чтобы ребенок не заскучал.

Персонал на борту будет рад ответить на любые вопросы маленького пассажира или развеять его страхи.

Важно! Вода предоставляется пассажирам бесплатно на всех внутренних рейсах по требованию. Объясните ребенку заранее, у кого попросить попить в самолете.

Девочка и сотрудник сопровождения

Процедура прибытия: что нужно знать

  • После приземления закрепленный за ребенком сотрудник экипажа передает его представителю авиакомпании в пункте прибытия;
  • Служба сопровождения позвонит родителям малыша и проинформирует их о передаче несовершеннолетнего пассажира под их опеку;
  • Сотрудник сопровождения помогает получить багаж (если таковой имеется) и провожает ребенка через все коридоры до выхода, где передает встречающим;
  • Если по каким-то причинам встречающий ребенка человек задерживается, сопровождение его в любом случае дождется и не оставит несовершеннолетнего малыша без присмотра;
  • Если встречающая ребенка сторона забыла захватить паспорт, в порядке исключения подойдет любой документ с фотографией и указанными фамилией, именем и отчеством.

Дополнительные услуги для маленьких клиентов

  • Отдельное питание ребенка, не входящее в базовый приобретенный тариф (питание согласно нормам вероисповедания или по ограничениям здоровья обговаривается заранее);
  • При трансферном маршруте доступен заказ еды и напитков для малыша в транзитном аэропорту (если ожидание следующего рейса составит более 2-х часов). Примерная стоимость услуги составляет 2300 рублей;
  • При неявке встречающей стороны в аэропорт малыша доставят по указанному в анкете адресу после звонка родителям и полученном от них согласии. Стоимость сервиса рассчитывается из тарифа такси и оплаты дополнительно затраченного времени сотрудника службы сопровождения.

Мальчик с красным чемоданом

Перевозка детей без сопровождения в самолете – услуга далеко не новая. В каждой известной российской авиакомпании ее предоставляют уже несколько лет, и все нюансы и возможные проблемы давно отточены.

Все служащие сервиса сопровождения малышей действуют согласно заведенному строгому регламенту, а стюардессы, вступающие в контакт с детьми, проходят специальный курс по детскому поведению и психологии, где их инструктируют, как оперативно решать любые форс-мажорные ситуации.

Работники авиаперевозчика несут за вашего малыша полную ответственность на протяжении всего пути, вплоть до его передачи лично в руки встречающему лицу и каждый пункт перемещения ребенка записывается в сопроводительный документ.

Тысячи юных авиапутешественников ежегодно совершают внутренние перелеты, а их родители не боятся отправлять их одних.

Источник: https://AviationToday.ru/poleznoe/otpravit-rebenka-samolete-odnogo.html

Сопровождение детей в самолете без родителей: обзор условий авиакомпаний России

Правила сопровождения детей в самолете

При авиаперелетах несовершеннолетних детей обязательно сопровождают родители или другие взрослые. Но бывает так, что нет возможности полететь со своим чадом и сопроводить его к пункту назначения. Большинство авиаперевозчиков решили эту проблему и предлагают клиентам сопровождение ребенка в самолете сотрудниками авиакомпании.

Благодаря этой услуге, родители могут отправить своих детей в гости к бабушке, которая живет за тысячи километров или в оздоровительный детский лагерь на время каникул, не беспокоясь об их безопасности во время перелета. За ними не только присмотрят, но еще и обеспечат должный уход и сервис на высшем уровне. Сопровождение несовершеннолетних во время перелета является обязательным в следующих случаях:

  • если малыш летит без сопровождения взрослых (родителей, опекунов или других доверенных лиц);
  • когда сопровождающий взрослый летит не в том классе самолета, в котором находится малолетний пассажир.

Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете

Под услугой сопровождения несовершеннолетних понимается сопровождение детей во время перелета из одного пункта в другой.

Их сопровождает бортпроводник (стюардесса) или специально обученный сотрудник авиакомпании, совершающей рейс, которым летят малолетние пассажиры.

Сопровождение осуществляется начиная с момента регистрации на рейс и вплоть до передачи подопечного под ответственность встречающему человеку.

Оказание услуги происходит в три этапа:

  1. Вылет.
  2. Перелет (в пути).
  3. Прилет.

Непосредственно перед вылетом в здании аэропорта оформляется сопроводительный лист, содержащий информацию о лицах, которые сопроводят, и о человеке, встречающем несовершеннолетнего по прилету в пункт назначения. Этот документ специальным образом крепится к ребенку в области грудной клетки и находится с ним вплоть до передачи его встречающим родственникам или другим лицам, чье ФИО указано в сопроводительном листе.

Заказывать билеты на рейс можно любым удобным способом, а вот регистрацию необходимо проходить обязательно у регистрационной стойки аэропорта в присутствии провожающего человека и несовершеннолетнего путешественника. Прибыть в аэропорт желательно за 2,5 -1,5 часа до начала регистрации.

По прибытию малолетнего пассажира его встречает сопровождающий и помогает пройти все этапы регистрации – сдает багаж, провожает на борт авиалайнера и т.д. На посадку несопровождаемых детей проводят в числе первых.

Провожающий человек обязан находиться на территории аэропорта ровно до тех пор, пока самолет не взлетит.

На протяжении всего полета сопровождающий бортпроводник уделяет особое внимание своему подопечному, заботясь о его безопасности и досуге.

Малолетнему пассажиру лайнера помогают пристегнуть ремни, в доступной форме объясняют правила поведения в самолете во время взлета, посадки и в полете.

Детям в зависимости от их возраста предоставляют развлекательные материалы, которые могли бы занять их внимание и скрасить досуг во время полета.

Родители имеют возможность заказать своему чаду специальное меню за отдельную плату, но об этом следует позаботиться заранее, не позже чем за 36 часов до вылета. На борту детей кормят свежей и полезной пищей. При необходимости сопровождающий проводит в туалет и обратно.

Важно! Услугу сопровождения оказывают лица, специально обученные, которые имеют опыт общения с маленькими детьми, могут ответить на все их вопросы и легко найти подход к каждому несовершеннолетнему пассажиру.

По прибытию авиалайнера к месту назначения, сопровождающий выводит детей из салона самолета после того, как все остальные пассажиры уже покинут борт.

В аэропорту маленьких путешественников должен встретить человек, чьи данные были указаны в сопроводительном листе. Встречающий человек должен иметь при себе удостоверяющий личность документ и обязательно с фото.

Если он опаздывает, подопечный и дальше будет находиться под присмотром сопровождающего вплоть до того момента, пока встречающий не приедет в аэропорт и не предъявит свои документы.

Хоть редко, но все же случается, когда в силу сложившихся обстоятельств встречающий не может встретить прилетевшего маленького гостя.

Тогда сотрудник авиакомпании, в сопровождении которого находится несовершеннолетний, обязан будет доставить подопечного в аэропорт вылета, но это уже крайняя мера, поскольку решить этот вопрос можно легче.

У сопровождающего бортпроводника имеются все контактные данные родителей и встречающего. Он может связаться с ними и выяснить причину опоздания и уточнить время, когда малыша смогут забрать.

Некоторые авиаперевозчики не только оказывают услугу сопровождения несовершеннолетних, но и еще сопровождают маленьких пассажиров, следующих не прямыми рейсами, а с пересадкой. В случае стыковок в транзитных (трансферных) аэропортах сопровождающий сотрудник авиакомпании проводит подопечного в игровую или комнату отдыха, чтобы он смог поиграть и отдохнуть, покушать перед посадкой на лайнер.

Внимание! Сопровождение с пересадками осуществляется только в том случае, когда пересадка происходит в пределах одного и того же аэропорта. Если для пересадки на другой рейс необходимо добираться с одного аэроузла в другой, большинство компаний отказывают в предоставлении сопровождения для детей в самолете.

Правила и ограничения

Каждая авиакомпания, оказывающая услугу сопровождения несовершеннолетних, выдвигает свои условия и устанавливает правила перелета маленьких пассажиров. Есть и ряд ограничений, которые могут отличаться у авиаперевозчиков, но в среднем все сводится к следующему:

  • на детей младше 5-ти лет услуга сопровождения несовершеннолетних не распространяется;
  • возрастная категория малолетних пассажиров, для которых заказ данной услуги обязателен, это от 5 до 12 лет, но по желанию родителей они могут заказать сопровождение и для детей более старшего возраста – до 16-18 лет (в зависимости от авиаперевозчика);
  • бронировать билет с сопровождением детей на самолет необходимо заранее, это также касается специального рациона питания, если в нем есть необходимость (религиозные предпочтения, диета и т.д.);
  • на борту авиалайнера ограничено количество мест для несопровождаемых детей (от 2 до 6 в зависимости от перевозчика);
  • заказать услугу сопровождения может только родитель или законный опекун (дяди, тети, бабушки и другие родственники не могут воспользоваться данным сервисом);
  • провожающим может быть кто угодно, но если малолетний путешественник летит за границу, необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от каждого из родителей/опекунов, в противном случае его просто не пустят на борт;
  • регистрация на рейс происходит только в аэропорту перед вылетом, любым другим способом пройти регистрацию не удастся;
  • если несовершеннолетний пассажир летит один, то есть с услугой сопровождения, независимо от его возраста стоимость билета на самолет для него будет полной (скидки и льготы в данном случае не действуют).

Внимание! Дети, которые летят с родителями или другими официальными представителями в разных классах самолета, приравниваются к несопровождаемым и нуждающимся в услуге сопровождения. Стоимость их билета будет полной, без учета льгот и скидок.

Чтобы не возникло проблем с отправлением детей в самостоятельное путешествие, необходимо заранее подготовить и проверить наличие всех документов:

  • паспорт или свидетельство о рождении;
  • авиабилет;
  • разрешение родителей (опекунов или попечителей) на выезд не достигшего совершеннолетия лица за рубеж, заверенное нотариально;
  • загранпаспорт (если дети покидают пределы РФ);
  • страховой полис;
  • виза (если в стране, в которую отправляется малолетний, действует визовый режим);
  • медицинская справка с указанием диагноза и перечнем необходимых лекарств (если маленький пассажир перевозит в ручной клади медицинские препараты).

Чтобы заказать и воспользоваться услугой сопровождения малолетних детей в самолете, родителям нужно будет заполнить несколько документов, в которых будет содержаться следующая информация:

  • данные о самом пассажире (ФИО, дата рождения, пункт отправления, пункт прибытия и т.д.);
  • сведения о родителях/опекунах (ФИО, номера телефонов, адрес проживания и т.д.);
  • сведения о встречающих (ФИО, контактные данные и пр.) и другие важные данные.

Бланк заявки и заявления, которое необходимо заполнить родителям, отправляющим свое чадо под сопровождением сотрудников авиакомпании «Аэрофлот», можно скачать здесь. «Уральские авиалинии» предлагают родителям несопровождаемых детей заполнить только заявление на оформление услуги.

Сколько стоит сопровождение детей в самолете

При отправлении чада на самолете одного без сопровождающих взрослых родители волнуются не только за его безопасность и комфорт. Стоимость услуги сопровождения играет далеко не последнюю роль. Некоторые авиакомпании приставляют к детям сопровождающего, не взимая за услугу дополнительную плату.

Другие перевозчики устанавливают фиксированную стоимость сопровождения несовершеннолетних в пределах одной страны и при путешествии в страны дальнего и ближнего зарубежья.

Чтобы выбрать оптимальный вариант, необходимо знать, сколько стоит услуга по сопровождению ребенка в самолете у нескольких популярных авиакомпаний, и сравнить их условия.

Таблица. Стоимость и условия предоставления услуги у разных авиаперевозчиков.

Характеристики«S7»«Аэрофлот»«Уральские авиалинии»
Стоимость услугиВнутри страны – 3 тыс. руб.За рубеж – 50 евроВнутри страны 3,4 тыс. руб.За рубеж – 40 евро за участокВнутри страны – 3 тыс. руб.За рубеж (Грузия, СНГ, Дальнее зарубежье) – 50 евро за каждый сегмент
Цена билетаДетский билет (с учетом возраста маленького пассажира на момент бронирования)Полная стоимость без скидок и льготПолная стоимость без учета льгот и скидок
Сроки бронирования билетовЗа двое суток до вылетаЗа 36 часов до вылетаНе позже, чем за трое суток до вылета
Тип авиарейсовПрямые авиарейсыПрямые и трансферные (стыковочные) рейсыПрямые и трансферные рейсы
Возрастная категория детей, нуждающихся в данной услуге5-11 лет (обязательно)12-16 (по желанию родителей)От 5 до 12 лет12-16 лет (по желанию официальных представителей)От 5 до 12 лет – по странам СНГДругие направления – дети от 6-ти лет

Внимание! Авиакомпания «S7» с 15.06.2018 года прекращает брать на борт малолетних пассажиров без родителей или других совершеннолетних официальных представителей.

Бронируя билет на самолет, необходимо сразу оформить заявку и забронировать услугу сопровождения. Важно помнить, что данный сервис предоставляется далеко не в каждой авиакомпании, да и количество мест для несопровождаемых детей на борту ограничено.

К примеру, «Уральские авиалинии» допускают на борт не более 4 маленьких пассажиров.

Уточнить данную информацию можно на официальном сайте авиакомпании, у сотрудников аэропорта или при звонке на номер горячей линии (службы технической поддержки клиентов) конкретного авиаперевозчика.

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете может увеличиваться, если родители изъявили желание заказать дополнительный сервис для своего маленького путешественника. К примеру, компания «Аэрофлот» предлагает:

  • при пересадке длительностью до 3-х часов в транзитном аэропорту – прохладительные напитки (стоимость услуги -5 евро/400 рублей);
  • при пересадке, которая длится более трех часов – горячее питание (стоимость – 20 евро/1700 руб.).

Услуга сопровождения ребенка в самолете – удобный и полезный сервис, который предоставляют ведущие авиаперевозчики России и других стран.

Сопровождающий сотрудник авиакомпании все время полета находится рядом с малышом, обеспечивая ему должный уход и внимание. Родители могут быть спокойны за свое чадо и его безопасность при авиаперелете.

А это гораздо дороже, чем та символическая плата за услугу.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Источник: https://moscow-airports.com/sovety/usluga-soprovozhdeniya-rebenka-v-samolete.html

Несопровождаемый ребенок. Как отправить ребенка на самолете без родителей

Правила сопровождения детей в самолете

Начались летние каникулы. Очень хочется отправить детей к бабушкам и дедушкам, но цены на билеты кусаются. Когда кто-то из родителей отвозит и забирает ребенка, то получается очень дорого, поэтому часто детей оставляют маяться в городах. Но дети могут летать на самолете и без сопровождения взрослых. Эта услуга называется «несопровождаемый ребенок». Расскажу о нашем опыте.

Несопровождаемый ребенок перед отправкой к бабушке

Что такое услуга «несопровождаемый ребенок»?

Многие авиакомпании предоставляют услугу по перевозке детей без сопровождения родителей. В этом случае ребенка отдают в аэропорту отправления представителю авиакомпании, а в аэропорту прибытия представитель авиакомпании отдает ребенка бабушке или другому лицу, указанному в заявке.

Количество несопровождаемых детей на рейсе ограничено, так как по требованиям безопасности на каждого ребенка должно быть по бортпроводнику. Обычно в качестве несопровождаемых детей по России перевозятся дети в возрасте от 5 до 12 лет, при полетах в страны дальнего зарубежья от 6 до 12 лет.

С 12 лет дети могут летать на самолете без сопровождения взрослых.

Как правило, услуга «несопровождаемый ребенок» платная. Стоимость у разных авиакомпаний разная, у отечественных порядка 3000 рублей.

Внимание!
Изучайте правила перевозки несопровождаемых детей у конкретных авиакомпаний, они могут отличаться!Аэропорт Шереметьево, стойки регистрации

Покупка билета для ребенка

Услуга «несопровождаемый ребенок» у нас не очень распространена, поэтому будьте готовы к сложностям. В процессе покупки обнаружилось множество «подводных камней». Вот, с чем пришлось столкнуться нам:

1. Не все авиакомпании предоставляют подобную услугу.2. Купить билеты на несопровождаемого ребенка онлайн затруднительно или в принципе невозможно.3.

Иногда нельзя купить билет в самой авиакомпании, только через доверенное агентство.

4. Далеко не все агентства по продаже авиабилетов умеют оформлять эту услугу.

Например, ни в одной из нескольких десятков касс в аэропорту Домодедово, не смогли оформить билет.

Мы объехали несколько касс, в итоге нашли агентство, которое имеет опыт продажи билетов, в кассах на Павелецком вокзале.

Цена билета складывается из стоимости взрослого тарифа, стоимости услуги и сбора агентства. Сам билет выглядит обычно.

Билет на несопровождаемого ребенка

Сборы в дорогу

Мы покупали самый дешевый билет, он включал в себя багаж, но нам эта опция не потребовалась. Летом много одежды не требуется, стиральная машинка у бабушки есть, так что все необходимое влезло в один рюкзак.

Проследите, чтобы телефон у ребенка был заряжен, положите что-нибудь в дорогу, чтобы не скучал и не голодал.

Вода или сок — хороший вариант, но по правилам их должны изъять на досмотре.

На всякий случай, пусть будут карманные деньги.

Всё свое ношу с собой

Оформление перевозки несопровождаемого ребенка

Внимательно отнеситесь ко всем формальностям. Для оформления всех документов требуется прибыть в аэропорт заранее, не за два часа до вылета, а за три или более (уточните в авиакомпании).

Для перевозки потребуются следующие документы:

– билет, – документ, удостоверяющий личность, для детей до 14 лет это свидетельство о рождении при полетах по России, – предварительное согласие перевозчика на перевозку несопровождаемого ребенка (выдается агентству), – «Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка» (оформляется в аэропорту),

– медицинская справка о состоянии здоровья ребенка (при необходимости, нам не потребовалась).

Оформление документов в представительстве авиакомпании

Самое сложное здесь — «Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка».

Его заполняют в аэропорту отправления в представительстве авиакомпании в нескольких экземплярах.

Мы сначала заполнили в четырех, как сказали в представительстве, однако на регистрации выяснилось, что нужно в пяти, пришлось срочно бежать и заполнять еще дополнительный экземпляр.

Соглашение на перевозку несопровождаемого ребенка. По клику — крупнее

В «Соглашении» нужно указать паспортные данные и контакты родителей и того, кто встречает ребенка.

Отправление и встреча несопровождаемого ребенка

После оформления всех документов ребенок нужно будет немного погулять. Можно купить что-нибудь в дорогу, если не сделали этого раньше. Хорошо, если вы возьмете с собой попить и поесть, цены в аэропорту высокие.

Далее ребенок со всеми документами передается представителю авиакомпании на стойке регистрации, который сопровождает его до самолета. В самолете за ребенком присматривает бортпроводник. В аэропорту назначения представитель авиакомпании забирает ребенка из самолета и передает тому, кого вы указали в «Соглашении».

У нас ребенка забрали у стойки и без очереди провели на досмотр, только успели покричать вслед.

Важный момент: родители обязаны оставаться в аэропорту до взлета самолета. Только после этого можно ехать домой.

Взлет самолета Nordwind. https://nordwindairlines.ru

В нашем случае, все прошло очень хорошо. Мы отправляли ребенка из Москвы в Оренбург, в Оренбурге его встречала бабушка. У того, кто встречает, обязательно должны быть документы, иначе ребенка не отдадут.

Обратно домой сын возвращался тоже один, вдоволь нагостившись и нагулявшись у бабушки. Обратные билеты мы приобретали в кассах аэропорта Новосибирска, где оказались во время автопробега на Алтай. Встретили сына после возвращения. Ему очень понравилось.

«Перевозка несопровождаемого ребенка»

Я снял небольшой видеоролик, в котором показал процесс. Можете посмотреть:

Буду благодарен, если отметите видео и эту статью лайком.

Итоги

Услуга «несопровождаемый ребенок» — отличный вариант для того, чтобы вывезти ребенка к родственникам. В нашем случае, если бы кто-то из родителей летал отвозить и забирать, пришлось бы заплатить за это около 30 тысяч рублей, летом билеты традиционно дорогие.
Если у вас нормальный адекватный ребенок, не бойтесь, время перелета — меньше чем учебный день в школе.

Удачных путешествий вам и вашим детям!

Если пост понравился, жмите палец вверх

Источник: https://zen.yandex.ru/media/zhzhitel/nesoprovojdaemyi-rebenok-kak-otpravit-rebenka-na-samolete-bez-roditelei-5cf797d8051e5a00aef8938f

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.