Появилась задолженность в личном кабинете налогоплательщика

Появилась задолженность в личном кабинете налогоплательщика

Появилась задолженность в личном кабинете налогоплательщика

Вопрос: Что такое Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика»?

Ответ: Интернет-сервис «Личный налогоплательщика» — это государственная услуга Интернет-информирования, в настоящее время предоставляющая налогоплательщикам – физическим лицам возможность поиска информации о наличии у них задолженности по земельному, транспортному налогам, а также по налогу на имущество физических лиц.

Вопрос: Каким образом можно получить информацию о наличии (отсутствии) задолженности?

Ответ: Информацию о задолженности налогоплательщика – физического лица возможно получить как с сайта Федеральной налоговой службы, так и с сайтов Управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации перейдя по соответствующей ссылке в «Личный кабинет налогоплательщика».

Вопрос: Правомерно ли представление информации о задолженности при вводе только ИНН и ФИО?

Ответ: В соответствии со статьей 102 Налогового кодекса Российской Федерации налоговую тайну составляют любые полученные налоговым органом сведения о налогоплательщике, за исключением сведений об идентификационном номере налогоплательщика, а также о нарушениях законодательства о налогах и сборах и мерах ответственности за эти нарушения.

Таким образом, предоставление данных о задолженности налогоплательщика перед бюджетом через государственную услугу Интернет-информирования «Личный кабинет налогоплательщика» не нарушает законодательства Российской Федерации о налогах и сборах и не требует дополнительных средств защиты информации.

Кроме того, вводимые налогоплательщиком персональные данные шифруются и передаются на сервер ФНС России по защищенному каналу.

Вопрос: Каким образом можно погасить задолженность перед бюджетом (формы оплаты)?

Ответ: В настоящее время для погашения задолженности перед бюджетом сервис предоставляет возможность формирования для печати платежных документов по типу ПД (сб). Платежные документы данного типа содержат достаточный перечень реквизитов, и обязательны для приема и обработки операционистом банка вручную с бумажного носителя.

Вместе с тем, запланировано расширение перечня функциональных возможностей Интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика», в том числе путем предоставления налогоплательщикам возможности оплаты задолженности посредством банкоматов, платёжных терминалов, кредитных карт и т.д.

Вопрос: Оплатил сформированную через «Личный кабинет налогоплательщика» платежку. Как скоро информация об этом появится на сайте.

Ответ: В настоящее время срок прохождения информации об уплате налогоплательщиком задолженности по платежным документам, сформированным с использованием «Личного кабинета налогоплательщика» от кредитной организации до налогового органа не превышает 14 дней.

Таким образом, актуальную информацию о наличии задолженности перед бюджетом рекомендуется уточнять через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика» в указанный выше срок.

Вопрос: Объясните, пожалуйста, когда прекращается начисление пеней.

Ответ: В соответствии с пунктом 1 статьи 75 Налогового кодекса Российской Федерации (далее — Кодекс) пеней признается денежная сумма, которую налогоплательщик должен выплатить в случае уплаты причитающихся сумм налогов или сборов в более поздние по сравнению с установленными законодательством о налогах и сборах сроки. При этом на основании пункта 3 вышеназванной статьи Кодекса пеня начисляется за каждый календарный день просрочки исполнения обязанности по уплате налога или сбора, начиная со следующего за установленным законодательством о налогах и сборах дня уплаты налога или сбора.

Таким образом, начисление пени прекращается в день, следующий за днем фактической уплаты задолженности по налогам.

Вопрос: Отправил запрос о наличии у меня задолженности. В ответ получил сообщение «По вашему запросу информация не найдена». О чем это говорит?

Ответ: Данное сообщение свидетельствует об отсутствии конкретного налогоплательщика в базе данных физических лиц, имеющих задолженность перед бюджетом по транспортному, земельному налогам и налогу на имущество физических лиц, в запрашиваемых регионах.

Вопрос: Получил через «Личный кабинет налогоплательщика» информацию о наличии у меня задолженности, но с ней я не согласен. Что мне делать и куда обращаться.

Ответ: С целью уточнения информации о задолженности (причинах возникновения, суммах и т.д.) следует обращаться в инспекцию по месту учета в качестве налогоплательщика. Информация о реквизитах инспекции (адресе, телефоне), представившей информацию о задолженности, распространяется совместно с данными о задолженности.

Вопрос: Распечатанный платежный документ отказываются принимать в отделениях Сбербанка России, ссылаясь то на нулевой индекс документа, то на отсутствие в штрих-коде данных о моем ИНН. Правомерен ли такой отказ?

Ответ: Отказ в приеме платежного документа по причине отсутствия в штрих-коде какой-либо информации, а также наличие в индексе документа нулевого значения неправомерен, поскольку платежный документ, формируемый с использованием Интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика», приравнивается к документу типа ПД (сб), содержащему достаточный перечень реквизитов, и обязателен для его приема и обработки операционистом банка вручную с бумажного носителя.

ФНС России официально уведомила Сбербанк России о недопустимости отказа в приеме платежных документов, сформированных с использованием Интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика».

Вопрос: Возможен ли доступ в Интернет – сервис «Личный кабинет налогоплательщика» без ввода идентификационного номера налогоплательщика?

Ответ: В соответствии с положениями статей 83, 84 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – Кодекс) физическое лицо подлежит постановке на учет в налоговом органе, в частности, по месту нахождения принадлежащего ему имущества и (или) транспортных средств на основании сведений, сообщаемых органами Росреестра и органами ГИБДД в соответствии со статьей 85 Кодекса, с присвоением идентификационного номера налогоплательщика (далее — ИНН), без участия самого физического лица. Налогоплательщику налоговым органом направляется уведомление о постановке на учет с указанием ИНН.

[1]

ИНН применяется исключительно в целях упорядочения учета налогоплательщиков внутри системы налоговых органов, служит для ускорения обработки огромного потока информации в интересах соблюдения прав налогоплательщиков и защиты их персональных данных.

Интернет – сервис «Личный кабинет налогоплательщика» реализован ФНС России в инициативном порядке с целью предоставления налогоплательщикам – физическим лицам возможности, при указании фамилии, имени, отчества и ИНН, оперативного получения информации о наличии у них задолженности по имущественным налогам перед бюджетом без обращения в налоговый орган.

Согласно пункту 7 статьи 84 Кодекса Вы вправе не указывать ИНН в представляемых в налоговые органы налоговых декларациях, заявлениях или иных документах, указывая при этом свои персональные данные, предусмотренные пунктом 1 статьи 84 Кодекса.

Следует отметить, что Интернет – сервис «Личный кабинет налогоплательщика» не относится к указанным документам.

В случае решения налогоплательщика – физического лица о не применении ИНН, для получения сведений о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам налогоплательщик вправе обратиться, согласно нормам подпункта 10 пункта 1 статьи 32 Кодекса и Административного регламента по исполнению Федеральной налоговой службой государственной услуги по информированию налогоплательщиков, утвержденного приказом Минфина России от 18.01.2008 N 9н, в соответствующий налоговый орган с письменным запросом, представленным лично, направленным почтовым отправлением или переданным в электронном виде по ТКС.

Читайте так же:  Повестка в военкомат для медицинского освидетельствования

Проверка задолженности, оплата и подписка на уведомления о новых начислениях

Мы проверим все Ваши налоговые задолженности перед ФНС РФ в Государственной информационной системе ГИС ГМП

Мы отправим квитанцию оплаты Вам на электронную почту

Безопасность

Возможность оплаты обеспечивается Платежным сервисом А3. Оператор Платежного сервиса «А3» – ООО «А 3», ОГРН 1107746155164. Перевод денежных средств осуществляет ПАО «Промсвязьбанк», лицензия 3251, ОГРН 1027739019142. Безопасность операций подтверждена сертификатом соответствия международному стандарту PCI DSS.

Вопросы и ответы

«Результат камеральной проверки: Принято решение о предоставлении налогового вычета. Сумма социального вычета: 42 700 руб. Сумма стандартного вычета:10 400 руб. Сформировать заявление на возврат». Что это? Надо ли мне что-то делать по этой информации в моем личном кабинете?

Вам нужно сформировать заявление на возврат налога, инспекция одобрила вам вычет. Так что теперь вам нужно сформировать заявление на возврат, предоставить банковские реквизиты (если они не были предоставлены) и ждать возврата денег.

Портал «Ваши налоги»

Источник: https://business-doc.ru/poyavilas-zadolzhennost-v-lichnom-kabinete-nalogoplatelshhika/

Что делать, если после оплаты налога через Госуслуги осталась задолженность в личном кабинете

Появилась задолженность в личном кабинете налогоплательщика

В век высоких технологий каждая организация стремится придумать «фишки», которые люди впоследствии могут использовать в повседневной жизни. Относительно недавно банковские учреждения стали разрабатывать и внедрять свои приложения.

Установив такую программу на свой смартфон, граждане получают доступ к множеству услуг. Сидя дома, они могут управлять своими банковскими счетами, отсылать заявки на получение кредита, осуществлять плату за ЖКХ.

Всё это имеет огромное преимущество, так как позволяет сильно сэкономить внесённые ресурсы на стояние в бесконечных очередях.

Среди граждан очень популярен сервис Сбербанк-онлайн. Помимо вышеперечисленных услуг, люди имеют возможность уплачивать различного рода налоги и обязательные сборы. Однако данный сервис имеет много нюансов и тонкостей. Бывает, что человек уплатил штраф за превышение скорости, но почему-то до сих пор висит в списках должников ГИБДД. Или же он оплатил налоги, а задолженность всё равно висит.

Из данной статьи вы узнаете, что делать в такой ситуации.

Пора уплачивать налоговые сборы

Правительство Российской Федерации постоянно совершенствует методы донесения информации до граждан, касающейся налоговых платежей. Для этого специально разрабатываются различные мероприятия, рекламные ролики, даже мобильные приложения.
Всем известно, что чем раньше налогоплательщик уплатит налоги, тем лучше для него.

В Налоговом Кодексе сказано, что внести налог на имущество за прошлый год необходимо до первого декабря текущего года. При этом налоговая инспекция должна произвести все расчёты до первого ноября настоящего года. Исключением здесь является налог на земельный участок, налог за него нужно уплатить до первого марта.

Чтобы было понятно, давайте разберём пример.

У вас имеется дом. В течение 2019 года он находился у вас в собственности. В течение это времени государство производит расчёт налогов. До первого ноября 2020 года в личном кабинете налогоплательщика должна появиться сумма платежа. А также владелец должен получить квитанцию по почте. До первого декабря 2020 года он обязан внести указанную сумму в казну государства.

Оплатил налог, а задолженность осталась. Как такое возможно?

Очень часто возникают случаи, когда человек внёс обязательные платежи, но в ФНС это никак не отразилось.

Причины, которые приводят к этому, следующие:

  1. Работники банка ещё не обработали платёж. Имейте в виду, что при уплате налога банк обрабатывает взнос от трёх до пяти дней, даже если вы проводили операцию с помощью банковской карты.
  2. Человек указал неправильные реквизиты. Крайне важно внимательно относиться к заполнению обязательных полей для совершения платежа. Если гражданин неправильно ввёл номер счёта или указал не тот банк, то задолженность так и останется. В этом случае придётся оформлять запрос на возврат денежных средств. Если же ошибка была допущена в ИНН, БК, ОКАТО, КПП, названии ФНС, то платёж всё равно пройдёт. Здесь гражданин должен написать заявление на уточнение взноса.
  3. Работник банка ошибся. В этой ситуации необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление о возврате денег. Налог придётся уплатить заново. Если пени были начислены ФНС, то их можно истребовать с кредитной организации.

Ошибка при оплате

Если вы уплатили долг, десять дней прошло, а задолженность так и осталась, то, скорее всего, была допущена ошибка при заполнении реквизитов. Обязательно проверьте себя. Если ошибка найдена, то следует обратиться в налоговую службу с заявлением на возврат денег или зачёт.

Взнос обрабатывается системой

Согласно правилам, налоговая система обрабатывает платёж в течение десяти рабочих дней с даты его внесения. Сумма при этом в личном кабинете остаётся. Если гражданин внёс сумму 30 ноября, то штраф и пени не начислят, так как система сразу фиксирует факт оплаты.

Личный кабинет не обновился

Иногда ошибки появляются из-за технических ошибок в системе. Есть несколько способов это проверить:

  • Выйти из личного кабинета и сразу зайти.
  • Выйти из личного кабинета и очистить кэш и куки браузера.
  • Выйти из личного кабинета и зайти через несколько часов. Часто система обновляется, перезагружается, зависает из-за огромного числа пользователей. Особенно такое случается перед первым декабря.

Алгоритм уплаты задолженности через Сбербанк-онлайн

Большинство людей использует мобильные приложения для уплаты налогов.
Сбой может появиться на этих стадиях:

  • Занесение реквизитов для платежа.
  • Регистрация взноса на стадии прохождения казначейства.
  • Направление информации в налоговую службу.

Представители Сбербанка гарантируют, что при уплате налоговых сборов через приложение их денежные средства надёжно защищены. Но на практике всё иначе: человек делает платёж, а задолженность так и остаётся висеть в кабинете.

Кредитная организация ведёт обработку взноса в течение одного дня. Затем банк оформляет документы для перевода суммы в государственный бюджет. Потом ещё один день отводится на обработку казначейству. Соответственно, сумма поступает в налоговую службу через три дня. А на лицевой счёт она поступает от одного до пяти дней. Всё вместе это займёт от пяти до семи дней.

Что делать, если долг остался?

Приложение Сбербанк-онлайн выводит на экран квитанцию о платеже, которую есть возможность распечатать. Затем необходимо обратиться в банк.

Это можно осуществить несколькими способами:

  1. Запрос в онлайн-режиме.
  2. Телефонный звонок.
  3. Личное посещение отделения.

В режиме онлайн можно оставить заявку непосредственно в приложении. Здесь есть раздел «Обратная связь с банком».
В открывшемся окне нужно внести следующую информацию:

  • Цель запроса.
  • Причина обращения.
  • Описание проблемы.
  • Личные данные заявителя.

Затем гражданин должен принять соглашение на обработку данных. Запросу будет присвоен номер, благодаря которому можно будет смотреть статус обработки.

Человек также может связаться с банком по телефону. Сотрудник учреждения должен проконсультировать его о дальнейших действиях. Он также же может лично прийти в отделение кредитной организации и написать заявление о поиске денежных средств.

Не стоит затягивать с обращением в банк. Чем раньше человек начнёт решать проблемы, тем быстрее получит положительный результат.

Налог на транспорт

Не торопитесь сразу после оплаты взноса поверять свой личный кабинет. Чтобы обработать его, нужно время. Однако, если человек внёс обязательный сбор за личное транспортное средство через мобильный сервис Сбербанк-Онлайн, а спустя пару недель долг так и висит, нужно действовать.

В этой ситуации необходимо:

  • Обратиться в финансовое учреждение. Проверьте, отправил ли банк денежные средства до места назначения. Сделать это можно в режиме онлайн, посетив лично отделение или же позвонив по телефону: 8(800)555-55-50. Он бесплатен для жителей страны.
  • Обратиться в налоговую службу. Есть вероятность, что в системе была допущена ошибка. Нужно прийти в отделение налоговой инспекции с документами, подтверждающими факт внесения платежа.

Резюме

Вносить различного рода платежи, в том числе и взносы по налогам, очень просто. Для этого необходимо установить мобильное приложение и быть клиентом Сбербанка. Важно знать, что зачисление платежей производится не сразу, а спустя время. Не нужно после оплаты бежать и проверять свой личный кабинет. Беспокоиться придётся, если долг висит в течение двух недель и более.

С помощью интернет-банкинга клиенты могут погашать задолженность, не покидая пределы своего дома. Согласитесь, что это огромный плюс? Однако учтите, что при заполнении реквизитов для внесения суммы важно не допускать ошибки.

Ведь на их исправление уйдёт много времени и сил.

Если долг был погашен, но сумма висит в кабинете, не нужно паниковать. Такую ситуацию можно исправить.

Действуйте настойчиво, требуйте от уполномоченных лиц розыска затерянных денежных средств.

Источник: https://pravozakoniya.ru/dolgi/poyavilas-zadolzhennost-v-lichnom-kabinete-nalogoplatelshhika/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.